年末・年始に関して、以下の通り
御案内させて頂きます。
電話応対:通常通り受付
※夜間(18時以降、翌日9時)
自動車運転中等は電話応対ができない
場合があります。
※ 9時~18時の時間帯も含め
電話に出れずに留守録対応となる場合には
・アパート名
・号室
・用件(不具合等)
をメッセージにお残し下さい。
※留守録にお残しして頂いた際には
遅滞なく折り返し電話連絡させて頂きます。
ショートメールにて折り返し電話日時連絡時有
是正、修繕等を要する不具合等発生時について
・協力会社さんの営業日まで応急措置、代替措置
となる場合があります。
※帰省、旅行時等数日不在とされる場合の留意事項
・部屋に帰ると水が出ないという不具合の連絡が
発生しています。
・給湯器の凍結防止観点からブレーカーを下げないこと
水抜き栓の実施等必要な是正措置を実施をお願い致します。
水道局凍結防止の案内 電子メールへの応対
1月2日~5日に御連絡頂いた電子メールへの応対:1月6日午前9時以降のご対応
FAX連絡への応対
12月29日~1月5日に御連絡頂いたFAXへの応対: 1月6日午前9時以降のご対応