仙台市 Ｒ．Ｗ様より
今年に入ってから
玄関のデジタルキーが不調になり、
何度も電池交換をしないとダメな状況になり
対応の依頼をさせて頂きました。
電話をした時に電池を何回位変えたかの質問を受け、
もしかしたら何かしらの対応をして頂けるのかと察しましたが
消費した電池代金以上の商品券を頂き
ありがとうございました。
こども用品に充てさせて頂きました。
担当者のコメント
大変、御迷惑をお掛け致しました。
原因はデジタルキー機器内での漏電が原因という事でした。
何度も試さないと機器の問題なのか、特定できかねるので
電池交換を繰り返し実行し、余計な費用を御負担された事は
容易に想像がつきました。
御対応、ありがとうございました。
